プリンターの印刷ジョブがどうしても削除できない場合の対処方法。
(例) windows 11 「コントロールパネル」の表示方法は「大きいアイコン」にしておきます。 Windows10では「コントロールパネル」 → 「 管理ツール」となります。 要約すると 「print spooler」 を「停止」 図解入り手順はこちらのサイトがわかりやすいです。
RICOH https://faq.ricoh.jp/app/answers/detail/a_id/1980 [デバイスとプリンター]から印刷ジョブ削除ができなかった場合をクリックしてください。
「Windowsツール」アイコンはありません。
手順は次の通り。
デスクトップ の「PC」アイコン → 「ローカルディスク(C:\ドライブ)」 → 「windows」 → 「system32」 → 「spool」 →「PRINTERS」 フォルダ内のファイルをすべて削除する。
「PRINTERS」のフォルダをダブルクリックして開き、その中に入っているファイルをすべて削除します。
「PRINTERS」のフォルダ自身は削除しないように注意します。
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「PRINTERS」内のファイルをすべて「削除」
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「print spooler」 を「開始」