プリンターの印刷ジョブがどうしても削除できない場合の対処方法。

(例) windows 11

「コントロールパネル」の表示方法は「大きいアイコン」にしておきます。

Windows10では「コントロールパネル」 → 「 管理ツール」となります。
「Windowsツール」アイコンはありません。

  1. 「コントロールパネル」 → 「Windowsツール」 → 「 管理ツール」 → 「サービス」の中の「print spooler」 をダブ ルクリックして 開く → 「停止」ボタンを押す。
  2. 次にWindows エクスプローラーでPRINTERS内のファイルをすべて削除する。

    手順は次の通り。
    デスクトップ の「PC」アイコン → 「ローカルディスク(C:\ドライブ)」 → 「windows」 → 「system32」 → 「spool」 →「PRINTERS」 フォルダ内のファイルをすべて削除する。

    「PRINTERS」のフォルダをダブルクリックして開き、その中に入っているファイルをすべて削除します。
    「PRINTERS」のフォルダ自身は削除しないように注意します。
  3. 削除が出来たら最初に停止してあった「サービス」の中の「print spooler」 を「開始」する。

要約すると

「print spooler」 を「停止」

「PRINTERS」内のファイルをすべて「削除」

「print spooler」 を「開始」


図解入り手順はこちらのサイトがわかりやすいです。 RICOH https://faq.ricoh.jp/app/answers/detail/a_id/1980

[デバイスとプリンター]から印刷ジョブ削除ができなかった場合をクリックしてください。